Vásárlási feltételek
Vásárlói tájékoztató a Greenlineclean.hu
webáruháztól:
Kedves Ügyfelünk!
Mielőtt
megkezdi vásárlását a GreenLine Clean webáruházban, kérem olvassa el
vásárlói tájékoztatónkat! Amennyiben bármely eseten további kérdés merülne fel,
kérem hívjon bennünket, hogy a kellő tájékoztatást meg tudjuk Önnek adni. A
jelen tájékoztató elolvasása, elengedhetetlen feltétele, hogy Ön a vásárlás
feltételeiről tájékozódjon, tájékozódhasson!
A vásárlás
feltétele, hogy cégünk a vásárló részére, a vonatkozó törvényi előírásoknak
megfelelő szabályos ÁFÁ-s számlát tudjon kiállítani.
Általános tudnivalók, vásárlási feltételek
A GreenLine
Clean Webáruház internetes üzletben bárki vásárolhat, aki érvényes
regisztrációval rendelkezik és elfogadja jelen üzletszabályzatot és magára
nézve azt kötelező jellegűnek tekinti. A GreenLine Clean Webáruház internetes
üzletben történő rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen
üzletszabályzatot, és tisztában van a rendelés menetével.
Az áruházat
olyan szolgáltatásokkal és lehetőségekkel építettük fel, hogy Ön minél
egyszerűbben megtalálhassa és megvásárolhassa a keresett terméket. A
legmegfelelőbb termék megtalálásának elősegítésére, igyekszünk Önnek a lehető
legtöbb javaslatot, és információt nyújtani a kiválasztott termékekre
vonatkozóan.
Böngészés
Az áruházban Ön
regisztráció és rendelés feladása nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben
az esetben adatainak megadása nem szükséges. A bejelentkezés és regisztráció
nélkül történő böngészés közben is kiválaszthat termékeket, amelyek egy
átmeneti tárolóba kerülnek, s ha Ön a megrendelésnél regisztrálja magát adatai
megadásával a kiválasztott cikkek azonnal megrendelhetőek, így nem szükséges,
hogy bejelentkezés után újra kiválassza azokat. A kívánt termékcsoportra
kattintva, részletes terméklistát kap. Itt választhat a termékek közül, és
eljuthat a termékek részletes információs oldalaira. A termékek mellett
láthatja a termék fogyasztói árát, melyek bruttó árak, azaz ÁFÁ-val együtt
vannak feltüntetve. Amennyiben szeretne más termékeket is megtekinteni, az
áruház minden oldalán megtalálható kezelőgombok segítségével böngészhet tovább.
A termék kiválasztása
Önnek lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A
kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét.
Amennyiben szeretné megvásárolni a kívánt terméket a „Kosárba” gomb
megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára
kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a
számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizheti, hogy a
rendelés mindenben a kívánságának megfelelő, különös tekintettel az árakra és a
mennyiségekre. A rendelés befejezése előtt lehetőség van bármikor a kosár
tartalmának módosítására is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelése
végösszegét és szállítási költségét is.
A
rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét,
leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket,
akkor egyszerűen a "Pénztár" gombra kell kattintania.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció
során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne
regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a
rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell
jelentkeznie.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (postai
úton vagy MPL által), valamint fizetési módot (utánvét, banki átutalás). Ha
egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez egyszerűen
kattintson a „Megrendelés” gombra.
Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a
termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban
ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költséget
megtalálja a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint
a Vásárlási feltételek között is bármikor megtekinthető. Amennyiben a
webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál,
fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve
módosítása után azonnal tájékoztatjuk a kedves vevőt az új adatokról, majd ezt
követően még egyszer megerősíthető a megrendelés, vagy lehetőség van arra, hogy
bármely fél elálljon a szerződéstől.
Szerződéskötés feltételeire vonatkozó
tájékoztatás
Minden
szerződésünk nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül.
A megrendelések ténye rögzítésre kerül, az összes adattal együtt.
A felelősség korlátozása
A GreenLine Clean
Webáruház internetes üzlet semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt
pontokban foglaltakért, bármilyen okból is következtek be:
Az interneten
küldött és/vagy fogadott bármilyen adat.
Bármilyen
működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a GreenLine Clean
Webáruház internetes üzlet akadálytalan működését és a vásárlást.
Bármilyen
meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
Bármely levél -
függetlenül attól, hogy hagyományos, vagy elektronikus formában érkezett -, de
főleg bármilyen adat elvesztése.
Bármely
szoftver nem megfelelő működése.
Bármilyen
programhiba, abnormális esemény, vagy technikai hiba következményei.
Elállási
jog/ Visszaszolgáltatási garancia
Minden megrendelőnk a szerződéstől tizennégy munkanapon belül indokolás nélkül
elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja,
amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett
összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül
visszatéríteni.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru
visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt
ezenfelül egyéb költség nem terheli.
Az
értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő
kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs
kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre
kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy
visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból
idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai
kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a
sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az
értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést,
tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási
jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért
felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét
letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.
Tulajdonjogi
kikötés
A leszállított
áru a vételár teljes kifizetéséig a Webshop tulajdonában marad. A téves, nem
elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe
vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának
kerül kifizetésre az ellenérték!
Megrendelés
módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé
azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének
tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött
szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk
regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.
Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló
ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a
vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés
teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést
kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről,
ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy
"Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén
keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására
A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben, kerülhet
sor (info@rrservice.hu, 06-20-2628501).